Insatisfação com a gestão de conflitos e punições desproporcionais na unidade PH Freguesia
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
01/10/2025 às 09:33
ID: 228238593
Prezada Direção PH - Freguesia, bom dia.
Esta reclamação para registrar minha preocupação e insatisfação diante das práticas de gestão de conflitos que vêm sendo adotadas na escola. Nos últimos meses, diversos pais eu incluído têm manifestado inquietação quanto às punições aplicadas aos alunos, muitas vezes desproporcionais, pouco educativas e distantes do que esperamos de uma instituição que se propõe a formar não apenas acadêmica, mas também ética e emocionalmente.
Recentemente, esta havendo vários episódio em que a suspensão de alunos foram aplicada de forma que desconsiderou completamente o contexto, desvalorizando avanços no comportamento e ignorando oportunidades pedagógicas de mediação e reflexão. O resultado foi a aplicação de uma penalidade rígida e sem distinção de gravidade entre os envolvidos, reforçando a ideia de que a escola tem optado pelo caminho mais punitivo e menos construtivo.
Sabemos que a senhora Diretora assumiu recentemente a direção da unidade Freguesia, após passagem pela unidade da Barra. Entretanto, segundo relatos de pais daquela região, a mesma postura de foco excessivo em punições já havia gerado descontentamento e questionamentos sobre a permanência de famílias na escola.
Diante disso, coloco alguns pontos para reflexão e resposta:
1. Qual é a missão e a visão do PH sob sua gestão?
2. A direção considera o impacto pedagógico das suspensões recorrentes e a desmotivação que elas geram nos alunos?
3. Existe na escola um profissional qualificado, como psicólogo escolar ou mediador de conflitos, que possa atuar antes que se recorra à punição extrema?
4. O que está sendo feito para garantir que o ambiente escolar seja formativo, acolhedor e capaz de ensinar por meio do diálogo e da transformação, e não apenas pela punição?
Gostaria de reforçar que minha intenção não é apenas relatar insatisfação, mas contribuir para que a unidade Freguesia caminhe de forma mais alinhada ao discurso institucional do PH que preza pelo acolhimento, pelo suporte e pela formação integral dos alunos.
No entanto, é inegável que, da forma como os conflitos vêm sendo conduzidos na unidade PH Freguesia, muitos pais, inclusive eu, têm repensado a continuidade de seus filhos na escola em 2026.
Aguardo retorno e esclarecimentos sobre o direcionamento pedagógico e disciplinar sob sua gestão do PH Freguesia.
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Resposta da empresa
01/10/2025 às 16:16
Olá, Ricardo! Boa tarde!
Por aqui, valorizamos muito a comunicação colaborativa com as famílias, por isso, retornamos sobre essas questões apontadas na mensagem pelo e-mail enviado.
Reforçamos que, como sempre, estamos à disposição para conversar e atendê-lo da melhor forma possível.
Abraços,
Colégio pH
Réplica do consumidor
24/03/2026 às 09:59
Prezados responsáveis pela direção do PH Freguesia,
Venho por meio desta registrar minha insatisfação quanto à ausência de resposta aos questionamentos anteriormente encaminhados a respeito de possíveis excessos na aplicação de advertências e punições aos alunos.
A falta de retorno por parte da instituição diante de um tema tão sensível causa preocupação, pois trata-se de assunto diretamente relacionado ao bem-estar, ao ambiente escolar e à formação dos alunos. Quando pais e responsáveis procuram a escola para esclarecimentos, espera-se que haja diálogo, transparência e a devida atenção às famílias.
Ressalto que o objetivo do questionamento não é criar conflito, mas sim compreender os critérios adotados pela instituição, garantindo que as medidas disciplinares sejam aplicadas com equilíbrio, justiça, razoabilidade e, principalmente, com caráter educativo, e não apenas punitivo.
Dessa forma, Informo ainda que, diante da falta de resposta e de uma postura mais clara por parte do Colégio PH, eu e muitos outros pais optamos por retirar nossos filhos desta unidade, por entendermos que a ausência de diálogo e de esclarecimentos não condiz com a relação de confiança que se espera de uma instituição de ensino.