Ph não devolveu o valor do Distrato de matrícula
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/02/2025 às 15:59
ID: 208950741
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm dezembro fiz uma matrícula do meu filho no Colégio Ph por precaução, mas não houve necessidade de dar continuidade entao pedi o cancelamento da matrícula e reembolso. A escola Ph me enviou um e-mail de preenchimento e me pediu que fizesse uns procedimentos para o distrato. E apesar de tudo realizado o Ph até agora não fez o reembolso do valor pago.
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Resposta da empresa
24/02/2025 às 18:27
Oi, Adriana!
Vamos tentar ajudá-la por aqui. Você poderia, por favor, informar em qual unidade foi feita a matrícula?
Aguardamos o seu retorno.
Abraços,
Colégio pH
Consideração final do consumidor
28/02/2025 às 12:35
Um pouco lenta. Mas cumpriu com o combinado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9