Colégio Physics

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Ananindeua - PA

17/10/2023 às 21:04

ID: 174173805

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Entrei em contato com o Diretor do Colégio Physics, devido a compra dos livros didáticos realizada via cartão de crédito, que foram cobrados em um determinado tempo e depois parou a cobrança, como minha fatura é débito automático não observei a ausência do valor, após 5 meses é que fui informada sobre a situação, através do meu ex marido, até o momento eu não estava sabendo de nada!

Me senti desconfortável com a exposição, e pelo fato de não me informarem, gerando uma dívida de valor alto para o pagamento.

Entrei em contato com a direção, falei com o diretor que me questionou a falta de gestão sobre o minhas finanças.
Busquei apoio da escola para entender o que estava acontecendo, fui tratada com arrogância sendo todo tempo questionada sobre minha gestão financeira!
Gostaria de salientar a falta de preparo e controle emocional para tratar com pais atritados, e a distorção dos fatos!
Solicito um posicionamento da escola, ******* que não estou me recusando a pagar, mas não posso aceitar ser tratada dessa maneira!

Gostaria de formalizar a reclamação no site da escola, porém a ouvidoria do site não tem espaço suficiente para anexar o conteúdo da conversa, que mostra que fui fortemente constrangida!