Colégio Physics

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Castanhal - PA

08/02/2025 às 09:49

ID: 209403521

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Minha reclamação é sobre o Physics unidade Castanhal, mas acredito que caiba em todas unidades, visto que as reclamações sempre são sobre as mesmas coisas.
Minha filha estudou por 2 anos, na unidade eu não tenho o que reclamar das professoras, monitoras e da ANTIGA coordenação. Agora, dessa nova gestão, deixa muito a desejar no quesito acolhimento aos pais, às crianças. A desorganização do financeiro é vista por todos e sempre o mesmo problema-COBRANÇA INDEVIDA- estão me cobrando uma mensalidade de junho/*******, sendo que ja foi pago, tanto que até mudamos de escola e foi dado a declaração de quitação, tentei conversar com o financeiro, mas eles insistem em que eu mande o comprovante de junho, se fosse uma escola organizada não faltaria controle e muito menos constaria que estava quite com a escola se realmente não tivesse pago.
Fora isso, a turma do pré-2, mais da metade, trocou de escola, sendo que estavam 2 a 3 anos na unidade e não foi nem marcada uma reunião, para saber o descontentamento dos pais e muito menos foi tentado contornar a situação,principalmente por essa atual coordenação e direção.
Para piorar a situação de descontentamento dos pais, ficamos sabendo que estavam dando descontos maiores para alunos novos, para exemplificar, aluno que estava há 3 anos no colégio, pagaria *******,00, o aluno novo não pagaria nem *******,00, é uma escola que não tem fidelidade ao cliente.
Além da situação do livro que fazem venda casada, que cabe denúncia ao MP.
Por fim, tenho consideração aos professores, monitores, pessoal da portaria, mas a coodernação, direção e administrativo, melhorem.