Escola impede aluna de assumir vaga em curso superior por atraso na entrega do histórico escolar
Resolvido
Campinas - SP
19/03/2026 às 19:01
ID: 243781191
Minha irmã estudou por três anos no colégio, concluindo o Ensino Médio na escola, mas eu não a recomendo a ninguém devido à falta de compromisso e alta burocracia da escola. Ela acaba de se aprovada em curso superior, mas irá perder a vaga devido a não obtenção do histórico escolar que a escola deveria fornecer a ela. Já tentamos inúmeras conversas e ligações, todas sucesso, e a instituição já sinalizou que o prazo para a matrícula está expirando. Devido a essa falta de compromisso e profissionalismo, estamos entrando com processo judicial conte a escola.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 12:04
Prezada Nandara bom dia,
Encaminhamos suas argumentações para análise e retorno das áreas envolvidas, aguarde nosso contato através do e-mail informado.
At,
Simone Araujo
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Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 12:28
A empresa entregou parte do documento, o histórico, agora a reclamação, no entanto, disse ser necessário aguardar de 6 meses a um ano para a expedição do diploma.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3