Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Araucária - PR

22/06/2026 às 16:33

ID: 251646969

Realizei um curso na faculdade no ano de 2018 na renovação do do semestre a faculdade realizou a matrícula automática,se do que eu não fui mais, e hoje em 2026 Eles estão cobrando quase 40 mil e me processaram judicialmente, o que era 1.300 virou R$ 34.000,00 valor de um carro, além de bloquearem minhas contas, então pra quem pretende cursar ja sabe, [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 17:03

Prezado Sr. Bruno,

Informamos que o atendimento referente à sua manifestação foi devidamente realizado, ocasião em que prestamos os esclarecimentos necessários acerca dos apontamentos apresentados.

Dessa forma, consideramos a demanda concluída, permanecendo à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento, caso necessite de novos esclarecimentos.

Atenciosamente,
Positivo Educacional Ltda.

Réplica do consumidor

02/07/2026 às 11:14

Não, não responderam nada, simplesmente mandaram o financeiro do colégio entrar em contato, com uma proposta ridícula, de 45x de R$ 800,00 como se fosse um favor pra mim, sendo que a ação judicial continuará em meu nome, lembrando novamente que a faculdade fez a rematricula automatica, me cobrando 6 meses de um periodo que não estudei, cobrando R$ 3mil de cada mês. Resumindo se você estuda ou estudou la, acabou o semestre não fez rematricula, não compareceu as aulas, vão continuar te cobrando .

Réplica da empresa

07/07/2026 às 08:56

Sr. Bruno,

No contato realizado foram realizados os devidos esclarecimentos em relação aos pontos apresentados em sua manifestação.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo caso ainda haja alguma dúvida ou necessidade de esclarecimentos adicionais. Você pode entrar em contato conosco por meio dos nossos canais oficiais de atendimento, onde teremos satisfação em atendê-lo.

Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 00:32

Instituição precária, mal intencionados sempre !

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1