Colégio se nega a fornecer declaração de conclusão de curso técnico de enfermagem, impedindo oportunidade de emprego.

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Resolvido

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São Paulo - SP

19/09/2025 às 16:11

ID: 227353409

Recebi uma proposta de emprego de técnica de enfermagem já tenho Coren ativo de auxiliar mas não querem liberar nem uma declaração de que me formei no colégio por conta que apresentei a CNH e o GDAE do ensino médio que não publicaram em 2005 nem era necessário na época e a segunda via do histórico do fundamental e 30 dias para o antigo colégio fornecer,mesmo com a declaração com quantos dias vão disponibilizar esse documento eles não querem me dá a declaração para monstra que sou técnica formada ou seja estou desempregada recebo uma proposta única assm que me formo como técnica e esse colégio dificultando o tempo TD. Se soubesse nunca teria me formado nele

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Resposta da empresa

23/09/2025 às 13:09

Olá, Carolina!
Sinto que tenha recorrido a canais externos para relatar sua insatisfação.

Analisando seu caso, informamos que, conforme Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional LDB (Lei n 9.*******/*******), a escola só pode emitir qualquer declaração de conclusão de curso técnico com a escrituração da vida escolar do aluno, o que só é possível mediante a apresentação de documentos pessoais e escolares.

Neste caso, existem pendências documentais (que você inclusive relatou na mensagem) que impedem que a escola emita qualquer documento neste sentido.

Em todo caso, tão logo essas e quaisquer outras pendências sejam resolvidas, o pedido do seu diploma poderá ser solicitado por você, bem como da declaração e o trâmite ocorrerá dentro da normalidade.

https://*******,
Camilla Oliveira
Equipe Colégio PRAXIS

Réplica do consumidor

23/09/2025 às 13:13

Então referente a documentos faltantes pra vocês me liberar essa declaração pra dar entrada no Coren já tenho a única que vocês estão exigindo e o GEDAI do ensino médio que terei que aguarda ******* dias mais o 5 dias pra vocês emitirem essa declaração de conclusão quem está errada ou seja perderem uma oportunidade de emprego por conta de um número que em ******* nem era exigido.

Réplica da empresa

23/09/2025 às 13:18

Olá, Carolina!
Segunda a listagem que recebi do setor responsável, os documentos faltantes são:
> > RG; CPF
> > Histórico Escolar Ensino Fundamental
> > Histórico Escolar Ensino Médio
> > GDAE ou DOE Ensino Médio
> > Histórico Escolar do Auxiliar de Enfermagem
> Certificado de Auxiliar de Enfermagem

Com esses documentos em mãos você deve vir até a escola para iniciar o fluxo de declaração e diploma (lembrando que ocorre a verificação de pendências financeiras).

https://*******,
Camilla Oliveira
Equipe Colégio PRAXIS

Réplica do consumidor

23/09/2025 às 13:48

Não então te passaram errado verifica com a escola o que falta e somente a xerox do Rg, CPF e o histórico do ensino fundamental que já está comigo mas não posso fica gastando condução pra chegar aí vocês falaram falaram o GEDAI do ensino médio sem essa numeração não podemos te dar uma declaração pra apresentar na vaga de trabalho que você arrumou.

Réplica da empresa

23/09/2025 às 13:54

Olá, Carolina!
A listagem dos documentos faltantes está atualizada e confirmada pelo setor responsável.

https://*******,
Camilla Oliveira
Equipe Colégio PRAXIS

Réplica do consumidor

23/09/2025 às 14:04

Me manda um número de WhatsApp te mando a FT do que falta assinado por mim

Réplica da empresa

23/09/2025 às 14:06

Olá, Carolina!
O whatsapp é da escola, o mesmo número de contato. O setor é o da secretaria, responsável pela documentação.
https://*******,
Camilla Oliveira
Equipe Colégio PRAXIS

Réplica do consumidor

23/09/2025 às 14:12

Então isso mas uma vez monstra que a escola nem comunicação entre vocês tem assinei o documento dia 19 faltando RG CPF e a xerox do histórico do fundamental, ou seja a sua lista está errada, verifica mas uma vez por gentileza

Réplica da empresa

23/09/2025 às 14:42

Olá, Carolina!
Acabei de fazer uma nova verificação com a pessoa que te atendeu no dia 19/09. Segue lista atualizada que consta no papel assinado por você:
> > RG, CPF;
> > Histórico escolar do ensino fundamental;
> > Publicação do GDAE do ensino médio.

https://*******, Camilla Oliveira

Réplica do consumidor

24/09/2025 às 16:07

Pronto agora não quiseram aceitar a xerox do Rg antigo mesmo com protocolo que fica pronto daqui 20 dias eu serei [Editado pelo Reclame Aqui] por isso gera danos não morais pelo visto a escola não quer resolver o problema

Réplica da empresa

25/09/2025 às 12:17

Olá, Carolina!
Conforme conversamos no whatsapp, a exigência de documentação é feita pela diretoria de ensino e a escola não tem autonomia para alterar ou receber documentos que não sejam os exigidos pela diretoria.
Neste caso, você ficou de ir até a diretoria, conversar com a supervisora e verificar se há possibilidade de exceção com relação a isso.

Havendo essa possibilidade, a supervisora informa a secretaria da escola que, realizando toda a verificação de pendências (documentais e financeiras) sanadas, procede com seu pedido de declaração.

https://*******,
Camilla Oliveira

Réplica do consumidor

25/09/2025 às 16:02

Bem boa tarde pessoal, mas uma vez venho por meio dessa reclamação, o qual desrespeitosa e desumana essa escola e agora quando se trata de financeiro eles são rápidos, e informa que perdi a oportunidade de emprego como técnica de enfermagem porque só tinha a CNH a Xerox do RG antigo e o protocolo do novo que ficara pronto no prazo de 20 dias , que pra eles não fez diferença falei com a Cláudia responsável da unidade regional sul, que me informou que não teria como de jeito nenhum sendo que no colégio eles me falaram por mensagem de whatsapp se ela libera se eles aceitaria a cópia ou CNH ,expliquei de todas maneiras mas essa escola não e humana nenhum dos profissionais tirando professores, tem empatia em nenhum momento se colocaram no meu lugar, enfim ansiedade gritando crise sem dinheiro de condução correndo atrás o tempo TD, porque des do dia 19/09 correndo eu até a escola uma hora e uma coisa outra e outra enfim agora e entrar de fato com uma ação por danos morais.

Réplica da empresa

25/09/2025 às 16:15

Olá, Carolina!

Sinto que tenha tido negativa por parte da supervisão de ensino.

O que falamos aqui na escola, desde o primeiro momento, eram os documentos oficiais aceitos e solicitados pela diretoria de ensino.

Como você relatou a urgência que tinha, te demos a sugestão de ir até a diretoria, conversar com a supervisora (que é a pessoa que analisa essa documentação), e verificar se havia ALGUMA POSSIBILIDADE de aceitar, em caráter de exceção, outro documento (como a CNH).

Em nenhum momento nós dissemos que a CNH era aceita. Sugerimos que você buscasse a possibilidade diretamente com o setor responsável.

https://*******,
Camilla Oliveira

Consideração final do consumidor

29/09/2025 às 13:12

A única pessoa Maria Cecília que teve empatia pelo meu caso, resolvido graças a Deus

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3