DIFICULDADE PARA NEGOCIAÇÃO
Não respondida
São Paulo - SP
25/09/2023 às 11:17
ID: 172686973
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeus 3 filhos estudaram no COLÉGIO PRESBITERIANO até *******, quando comecei ter dificuldades para pagar DEVIDO PANDEMIA, eu comecei informar ao colégio, afinal era 3 crianças, em ******* eu FUI 3 VEZES NO COLÉGIO PARA PAGAR, PEDIA DESCONTO OU PARA ABAIXAR DEVIDO A SITUAÇÃO, porém o desconto concedido na época era apenas para quem era INTEGRAL, sendo que as aulas onlines estavam igual para todos, não obtive sucesso em nenhuma vez, o dono MARCELO, sempre dava um jeitinho de jogar divida para frente, tentando me amarrar na escola para *******. Meus filhos saíram em *******, eu não tinha condições mais, mesmo PANDEMIA sendo um problema em *******, isso não foi visto para escola. Sai com dívidas de 2 filhos, pois minha filha mais velha é o pai quem pagava e contrato no nome dele. Toda vez que a escola liga me cobrando eu falo que vou pagar com o valor de desconto na época e espero toda vez um retorno, o financeiro sempre responde vou ver com o dono e te ligo, e NUNCA LIGAM, devido isso, encontrei diversas dificuldades para retirar HISTÓRICO ESCOLAR, sendo que POR LEI eles não podem reter, na última tentativa para retirar, me fizeram assinar um termo de confissão de dívida. E tudo isso exposto na frente de outros pais, trazendo constrangimento e humilhação, pois o financeiro é na secretária aonde todos ouvem e observam o que está acontecendo. E isso informei para o MARCELO sobre esse constrangimento e despreparo do financeiro para nos atender, não nego a pagar, mas foram diversas tentativas presenciais, mensagens enviadas no whats do dono, etc. Não respeitaram a PANDEMIA para pais de meio período como se nós também não tivesse sido afetado. Agora protestaram meu nome. Eu aguardo um contato do colégio para pagamento mais uma vez, e sem constrangimento. Senão houver acordo, acredito que iremos para vias judiciais após eu ter relatado o básico acima.