Mau atendimento no Colégio Presbiteriano Bilingue

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Guarulhos - SP

26/12/2019 às 15:09

ID: 98638595

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Estou transferindo minha filha para o Colegio Presbiteriano Bilingue de Guarulhos pois acredito que um ensino bilingue seja melhor para ela. Porém estou tendo sérios problemas em relação ao contrato de prestação de serviços do colégio. Matriculei minha filha para estudar no período integral, porém queriam que eu assinasse um contrato onde consta que minha filha estuda no período matutino constando o valor do período integral. Informei que não iria assinar pois o contrato estava errado, pois o contrato é um instrumento jurídico que comprova o vínculo da minha filha com a instituição, como eu vou assinar um contrato que consta que minha filha estuda no período matutino sendo que ela estuda no período intehgral? informei que queria o acerto no contrato caso contrário não iria assinar. Me pediram para retornar na outra semana. Antes de retornar contatei o colégio para verificar se o contrato estará realmente pronto para eu assinar e retirar, pois estou de viagem marcada e adiei o horário da vigem somente para ir retirar o contrato. Porém o atendente do financeiro não sabe informar se o contrato estará pronto ou não, pois quem ficou de realizar o acerto não estava no local. Um verdadeiro absurdo e descaso. Estou realmente indignada com essa falta de profissionalismo e péssimo atendimento e pensando seriamente se vou realmente efetivar ou não a matrícula da minha filha numa instituição que ela nem é aluna ainda e já esta tendo graves problemas jurídicos (pois contrato errado é um problema jurídico) e problemas no atendimento.

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