Dupla cobrança

Respondida
Uberlândia - MG
19/03/2025 às 09:20
ID: 212539309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInstituição a onde eu faço curso alega parcela em atraso sendo que já foi paga a mais de 4 dias e falam que tenho que efetuar o pagamento para me liberar para o campo de estágio que já começou. Alegam que eu não fiz o pagamento sendo que no aplicativo da escola falam que já deram baixa mais na secretaria falam que não é que tem que abrir um requerimento e espera a boa vontade deles de passar o retorno do financeiro, inclusive não tenho mais acesso a parcelas outras 18 parcelas dos 2 anos de curso que antes desse transtorno eu tinha acesso a todas esses boletos.
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Resposta da empresa
02/04/2025 às 09:07
Bom dia prezada SARAH EMANUELY FERREIRA DA COSTA!
O seu débito foi negociado em formato de acordo financeiro e o processo para lançamento de pendência financeiras é de 1 dias útil. Conseguiu acessar as suas parcelas ? Caso não podemos te encaminhar o seu carnê com as parcelas a vencer.
Aproveitamos para informar que seu acordo financeiro que foi realizado está em aberto.