FALTA DE EDUCAÇÃO SINISMO E REPUDIA

Não resolvido
Guarulhos - SP
04/10/2016 às 23:54
ID: 21331615
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu filho está estudando na escola a 2 anos , ja tive alguns problemas mas não como o de hoje , por duas semanas estamos tentando uma negociação na mensalidade pois a mesma aumentou em mais de 35% , falamos com a Clekia Funcionaria do Financeiro e sem sucesso de tanta insistência nos agendou as 17:00 com a então nomeada Diretora Pedagógica da Escola Rita , chegamos na escola às 16:55 e aguardamos até 17:40 , ao chegar na sala dela ao menos um Oi tudo bem foi dito , e sim ela disse a reunião não era as 16:30 , eu informei que não que a Clekia nos agendou as 17:00 na hora da saída , ela solicitou que sentessamos e foi então que começou a tortura , SINISMO , e inúmeras sátiras . Falamos que estávamos ali solicitando um desconto pois o meu filho tem 5 anos para troca-lo de escola nesse momento o prejudicaria e a mesma foi clara e objetiva nos dizendo a opção sua mão posso fazer nada se a vocês quiserem deixará será um prazer se não pode pedir a documentação na secretaria , por minha vez eu e meu esposo solicitamos uma reunião com o mantenedor a Sra Rita teve a capacidade de me dizer desta forma. Eu posso até TENTAR um agendamento mas eu nen sei quando iria te retornar vocês irão aguardar muito tempo , pois os mantenedores não atendem pais pra esse tipo de assunto Desconto nesse momento estava eu meu marido e minha mãe conversando tentandk explicar os motivos no qual gostaríamos de conversar com o mantenedor e minha mãe solicitou que ela ligasse para alguém responsável pelo assunto já que ela não poderia responder nesse momento ela alterou a voz e eu por minha vez alterei a voz com ela e tivemos uma discussão. Agora eu me pergunto se uma diretora trata assim pais de alunos , como ela trata os alunos ? Por qual motivo não tenho acesso aos mantenedores ? A Sra Rita não tem credibilidade , discernimento para tratar de assuntos nos quais envolve família e sim uma diretora precisa desses requisitos , como uma diretora atende pais perguntando a eles de horário agendado ? Deixo aqui minha total indignação chateação e incorfomação , Agradeço a Funcionária Regiane que sempre nos tratou de uma forma não só profissional como amigável espero que algum responsável entre em contato conosco , somos Pais preocupados com o futuro e vida do nosso filho , Estarei indo a um canal que eu consiga mostrar totalmente minha indignação com a Diretoria dessa escola que é tão conceituada a anos e vejo que não está prezando valores éticos e morais e sim visando crianças como número
Att
Gracielle Almeida
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Consideração final do consumidor
18/11/2020 às 22:19
Péssimo ninguém do colégio entrou em contato
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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