Falta de empatia

Question

É com grande tristeza que escrevo esse relato, pois nunca vi acontecer esse descaso em escola particular, nos dias 11 e 13 tínhamos uma viagem e por esse motivo a minha filha perdeu 2 provas, preenchi o requerimento para prova substitutiva como paguei o valor de ***** para cada prova, porém eu teria que levar ela fora do horário de aula 2 dias, sendo assim tentei falar com a coordenação da escola pedindo para as duas provas serem no mesmo dia. As coordenadoras informaram que não teria como, foi então que eu pedi para o diretor, para minha surpresa não passaram a ligação como também não me passaram o email. Por fim recebi uma ligação agora da coordenadora ***** informando que é uma regra da escola e eles não irão mudar.

Fico chocada com a falta de empatia da coordenação da escola em resolver algo tão simples, e chocada com a forma do tratamento com os pais

Accepted Answer

O ensino é ótimo, mas a coordenação é horrivel

Falta de empatia

Consideração final do consumidor