Cobrança Abusiva e Negativação Excessiva pelo Colégio Regina Coeli

Question

Venho por meio deste formalizar um relato com o objetivo de registrar a situação e buscar uma solução para o ocorrido junto ao Colégio Regina Coeli.

Por dificuldades financeiras momentâneas ocorridas no ano de 2024, acabei atrasando inicialmente cerca de quatro parcelas. A partir desse ponto, não consegui mais manter os pagamentos em dia e passei, desde então, a buscar um acordo para regularizar a dívida.

É importante destacar que, desde o início, tenho tentado resolver a situação de forma transparente e insistente. Já estive presencialmente no colégio mais de uma vez, fiz diversas tentativas por telefone, busquei contato inclusive com a matriz em Recife e tenho e-mail encaminhado pelo próprio colégio à central, comprovando claramente minha intenção de pagamento.

Mesmo assim, até o momento não foi apresentada uma solução viável.

A cobrança foi terceirizada, porém a empresa responsável informa não ter autonomia para negociar, enquanto o colégio impõe condições totalmente inviáveis, como pagamento apenas à vista ou no cartão de crédito. Na prática, isso impede qualquer acordo, principalmente considerando que meu nome já está negativado por essa mesma dívida.

O que mais preocupa é que meu nome foi negativado de forma repetida e excessiva, chegando a aproximadamente 22 registros por conta de uma única dívida.

Entendo que essa situação foge do razoável, pois se trata de uma única obrigação sendo fragmentada em várias negativações, o que amplia de forma significativa o impacto negativo no meu nome, afetando diretamente minha vida financeira, meu crédito e minha reputação.

Ressalto também que não possuo qualquer outro apontamento negativo. Todo esse impacto vem exclusivamente dessa situação.

Em nenhum momento me recusei a pagar. Pelo contrário, desde o início venho buscando uma forma de resolver, mas tenho encontrado dificuldades diante da falta de flexibilidade e das condições apresentadas.

Diante disso, reforço meu interesse em encontrar uma solução justa e viável para ambas as partes, com condições que realmente permitam a regularização da dívida e a reorganização da minha situação financeira.

Este registro representa mais uma tentativa de resolver a situação de forma amigável e chegar a um acordo.