AULA NATAÇÃO INFANTIL SAGRADO SPORTS

A Sagrado Sport School foi inaugurada em *******, oferecendo seus serviços aos alunos do Colégio Sagrado Coração de Jesus, suas famílias e comunidade na qual está situado.
Trabalha com número reduzido de alunos por modalidade, respeitando o nível de desenvolvimento dos mesmos, com a finalidade de um melhor rendimento da aula.

Quando as vagas são preenchidas pelos nossos alunos, o(a) pretenso aluno(a) da comunidade, tendo interesse em ingressar na Escola de Esportes, aguarda em lista de espera. Conforme vão sendo disponibilizadas as vagas, os nossos profissionais capacitados de cada modalidade, entram em contato com a família para ver se há interesse na modalidade pretendida.
Não temos uma previsão exata de quando vamos conseguir atender ou não essa demanda, mas ******* que a prioridade são sempre os nossos alunos, para depois disponibilizar as vagas para a comunidade.

No período pós-pandemia, a Sagrado Sport School, por questões de segurança, disponibilizou três auxiliares para acolher as crianças na faixa etária de 4 a 6 anos para troca e banho, evitando assim aglomerações desnecessárias nos vestiários.
A partir do momento que o nosso profissional liga para o responsável, ele explica o funcionamento da Escola de Esportes e as regras que a estruturam. Cabe ao Contratante concordar ou não com o regulamento oferecido.

Katia Tempone
Coordenadora da Sagado Sport School

Katia,

Acredito que você nao tenha lido ou minimamente compreendido a reclamação.

Você leu? Entendeu? Acho importante reler.

Vamos lá:

Se atendem a população do bairro, me enquadro nela.

Cumpri EXATAMENTE o que é proposto por vocês, isto é,,entrei na lista de espera há 8 meses.

Durante esse período, liguei e fui pessoalmente a escola verificar nossa posição na lista de espera. Nunca questionei a demora.

Em uma dessas, a funcionária disse que a professora de ballet entraria em contato, o que nunca ocorreu.

Mesmo assim fiquei na fila. Minha queixa nao é sobre demanda e sim falta de organização de vocês.

Em outra oportunidade eu liguei e a funcionária disse que a lista estava extinta e que era para eu ligar no próximo ano, rs!

Responda: A LISTA É EXTINTA EM SETEMBRO?

Quando fui conhecer a escola, a coordenadora me mostrou a academia e qdo fui outras vezes, NUNCA fui pontuada que eu, mãe de uma criança de CINCO ANOS, não posso ter acesso ao vestiário.

Quando a professora, para meu espanto me ligou, pois a informação anterior era que a lista nem existia mais, em nenhum momento ou por ela ou por todos que me mostraram a academia, foi me dito que eu nao teria acesso algum ao vestiário, pois realmente isso é um ABSURDO.

Muito me espanta estarem preocupados com covid, se nem máscara utilizam, e não tem sequer alcool em gel no estabelecimento.

Mais uma vez informações desencontradas, uma vez que qdo fui desda ultima vez a funcionária disse que a tia apenas trocava e que a criança tomava banho sozinha. Está escrito no meu relato.

Responda: Tomam banho sozinhas ou nao? A informação é que sim. Você diz que nao.

Qual a verdade?

Ja na sua colocação aqui, as tias trocam e dão banho.

Qual a informação correta?

Acho que estao precisando de um treinamento interno para aplicarem o mesmo discurso.

Porém vamos la:

Qual a possibilidade de eu deixar minha filha sozinha dentro de um vestiário com pessoas desconhecidas?

Qual a possibilidade de uma criança de CINCO ANOS, tomar banho sozinha: shampoo,condicionador, sabonete?

Realmente eu nao concordo com essas normas e regras absurdas e que foram repassadas por vocês, afinal aqui vc diz que elas que dao banho e a informação que tive nao foi essa.

Bom, acho minimamente que você poderia ter entrado em contato comigo, pois eu liguei na escola e a secretaria me informou que isso aconteceria, o que de fato nao houve, óbvio. Você nao ligou, apenas deu essa resposta péssima por aqui, como se a culpada ainda fosse eu.

Ouu, minimamente pedir desculpa pela informação errônea por parte de vocês e tb pelas tratativas das funcionárias, porém agora até entendo, visto a coordenadora ter esse tipo de comportamento e retorno.

Não, nao estou de acordo em deixar uma criança sozinha, de 5 anos com pessoas desconhecidas dentro de um vestiário, onde ela fica nua.

Não, não estou de acordo em eu como mãe nao ter acesso.

Não estou de acordo com o seu retorno e seu texto.

Ela nao é aluna realmente, ficou na fila de espera, seria matriculada e seria PAGO.

Essas são as regras da instituição? Ok!

Merece uma denúncia FORMAL, pois tratam-se de crianças pequenas e assim farei.

A escola também será notificada do seu texto e retorno por aqui.

Muito me espanta, uma escola católica, com princípios , ter esse tipo de tratativa com clientes, que é o que somos.

Para mim nada adiantou.

Antes de responder, leia.