Juros abusivos e cobrança indevida

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

11/10/2021 às 11:08

ID: 130840559

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ano passado diante de uma pandemia, foi solicitado ao Colégio Santa Maria um desconto nas mensalidades tendo em vista que estavamos em uma crise e que eles iam usufruir de benefcíios do governo e ter menos despesas, além de nos Pais termos de ajudar os filhos a acompanhar as aulas nos limitando a dedicação ao trabalho.
O Santa Maria, sequer nos ouviu, nem a associação de pais, nem reunião faziam, não fizeram nenhum desconto ou dedução. Entrei com uma ação que para muitos seria ganha, porque era justo, e por fim, de forma inexplicável conforme todos os advogados e pessoas da área disseram, a ação foi perdida. Hoje eles me cobram 2 mensalidades que deixei de pagar com juros abusivos (nenhum surpresa pra mim). Fiquei muito insatisfeito, claro, tirei minha filha de lá, hoje ela estuda em uma escola, mais humana, menor, onde ela não e somente apenas um número e sim, uma aluna com atenção e ainda pago metade do preço do que pagava.
Existe uma ação civil hoje para resolver isso, mas e tanta politicagem que acredito que não devemos ganhar, um absurdo.
Me mandaram boletos com um juros abusivos e se não pagar terei o nome incluído nos orgãos de proteção de crédito, e assim que eles nos tratam, isso desde o ano passado. Santa Maria Nunca mais.

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Consideração final do consumidor

27/04/2022 às 13:17

Não teve atendimento.

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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