"Alerta! Calçada Perigosa: Risco Iminente de Acidentes para Alunos, Pais e Transeuntes"

Resolvido
São Paulo - SP
07/02/2024 às 08:22
ID: 182110757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFavor tomar as medidas de reparo com urgência, pois há riscos de acidentes devido à exposição de ferro torcido com pontas perfurantes.
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Resposta da empresa
09/02/2024 às 10:12
Prezado Sr. Carlos,
Agradecemos pelo seu alerta e preocupação. Entretanto, gostaríamos de informar que, por questões legais, o colégio não possui permissão para intervir em estruturas públicas. As ferragens que o senhor mencionou, com razão, estão sob responsabilidade da Prefeitura de São Paulo.
Nossa administração entrou em contato com a CET em 05/02 e recebeu a seguinte resposta do Departamento de Engenharia de Tráfego: O projeto de manutenção está sendo elaborado e será priorizado.
Em resumo, Sr. Carlos, não temos mais recursos disponíveis além de aguardar que a prometida manutenção seja realizada o quanto antes.
Estamos à disposição para qualquer outra assistência que possa ser necessária.
Atenciosamente,
Colégio Santa Maria
Réplica do consumidor
09/02/2024 às 10:39
Obrigado! Irei verificar com a Prefeitura.
Réplica da empresa
09/02/2024 às 14:25
Nós que agradecemos, senhor Carlos.
Réplica do consumidor
09/02/2024 às 14:38
Só acho estranho que hoje pela manhã os destroços já haviam sido retirados.
Quem responde o ReclameAqui, e-mails e WhatsApp é a mesma pessoa?
Mas tudo certo! O problema está resolvido.
Obrigado!
Consideração final do consumidor
14/02/2024 às 13:05
Preocupação com o Cidadão
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10