Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/06/2020 às 11:42

ID: 106327811

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou devendo algumas mensalidades do ano de *******, na época tentei negociar com a escola, sem sucesso. Infelizmente a dívida foi para um escritório jurídico terceirizado que a escola contratou e eles são imparciais demais, a dívida que era quase 5 mil virou 10 ficam tentando me convencer para pagar de 30 vezes o que pra mim é inviável. Vou tentar resolver por aqui, caso a escola tenha interesse em receber o valor devido peço que entre em contato comigo pois terei o maior prazer de negociarmos para pagar.

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Consideração final do consumidor

16/07/2020 às 21:45

Péssimo. Como a escola pode deixar um escritório de cobrança manipular seus créditos dessa maneira, ainda pior quando um cliente procura diversas vezes tentando pagar. Aposto que várias pessoas estou passando o mesmo problema que eu, certamente se o Santa Maria fosse mais flexível nesse momento estaria com o caixa mais gordinho.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

30/04/2021 às 11:35

Bom dia, Sra. Elbia.

Nós somos o Colégio Santa Maria, em São Paulo - SP. Não temos relação com colégios em outros estados, como Minas Gerais, conforme percebemos ser o alvo de sua reclamação.

Sendo assim, seu relato não está vinculado à nossa Instituição.

Atenciosamente,

Colégio Santa Maria - SP