INFRAESTRUTURA

Resolvido
Belo Horizonte - MG
16/11/2023 às 11:07
ID: 176014981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho Dois filhos sendo que um estudou do ensino Fundamental até se formar no ensino médio no Colégio Santo Agostinho Central .Meu segundo filho também está no colégio desde os 7 anos de idade. Lamentavelmente o colégio tem apresentado ao meu ver e também por parte de outros tantos pais , vários pontos negativos. Pelo que consta a unidade Santo Agostinho CENTRAL tem aproximadamente 90 anos de construção do imóvel e vem apresentando falhas constantes no circuito elétrico ou seja tudo indica que não fizeram as adequações necessárias para atender a demanda pois já há algum tempo vem ocorrendo queda de energia. A consequência disto são salas de aula sem iluminação, ar Condicionado desligados e bebedouros inadequados com agua quente. Durante este ano de ******* , são várias ocorrências causando desconforto aos alunos e consequentemente queda no aprendizado.
A unidade central me parece ter nos 2 turnos cerca de ******* ( três mil alunos ) mais o corpo docente e o funcionários do administrativo. A escola coloca em salas de aula
absurdamente uma média de 40 alunos e alega que atende a recomendação do MEC , só que não leva em conta de ser uma escola privada cobrando mensalidades das mais caras em Belo Horizonte. A escola vende a ideia de valorizar muito o esporte mas pouquíssimos alunos podem aproveitar os espaços pois dependerá de sua possibilidade de fazer parte das equipes . Tem uma piscina que parece estar terceirizada e portanto caso o aluno queira se refrescar tem que matricular e pagar para usar. Durante todo este ano meu filho deve ter tido apenas umas 3 aulas de natação e sempre foi assim afinal como que com tantos alunos e mantendo o mesmo espaço físico de 90 anos atrás podem atender a demanda . Tenho minhas dúvidas também quanto a qualidade de ensino pois vejo a grande maioria dos alunos conseguindo ingressar a faculdade somente em universidades Particulares. Tudo isto é lamentável pois por mais de uma vez já pensei em tirar meu filho de lá mas todos sabem em qualquer escola os jovens criam vínculos e amizades. Não sei até quando ,mas estas escolas tradicionais ainda se dão ao luxo de fazerem processo seletivo , mas avaliem melhor pois hoje temos escolas muito melhores e com preços mais acessíveis e principalmente com turmas menores e espaço adequado.
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Resposta da empresa
21/11/2023 às 16:09
Boa tarde, Messias!
Graça e paz!
Esperamos que todos os esclarecimentos tenham sido devidamente prestados no contato telefônico realizado pelo nosso Diretor Administrativo.
Permanecemos à sua disposição através do telefone de nossa Central de Relacionamento*******, do e-mail ******* ou em nossos canais no app do Colégio Santo Agostinho.
Abraços fraternos!
Central de Relacionamento
Colégio Santo Agostinho
Consideração final do consumidor
11/12/2023 às 12:37
Recebi um contato do diretor o qual relatou providencias que estão sendo tomadas quanto a estrutura e capacidade de energia que está trazendo falhas na sala de aula.
Com relação ao numero de alunos por sala de aula que entendo ser absurdo para uma escola privada me parece que não estão despostos a rever. O uso dos espaços para prática de esporte (Quadras e piscinas ) continuará sendo privilégio de quem faça parte das equipes ou até determinada idade aquele conseguir uma uma vaga na escola paga de esporte. Isto sim em função do grande numero de alunos na escola.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6