Colégio discrimina as crianças
Não resolvido
Piraquara - PR
28/05/2019 às 08:25
ID: 91915907
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm meados de março/******* liguei na Santo Anjo pois queria matricular meu filho de 1 ano e meio perguntei se tinha vagas e me passaram todas as informações porém quando eu perguntei se tinha vaga falaram que eu tinha que ir lá pessoalmente pra pegar essa informação. Fui lá e me mostraram a escola e fizeram um monte de perguntas sobre meu filho. Quando informei que meu filho estava demorando pra falar, que não gostava de comer e que o neuro recomendou colocar na escolinha pra interagir com outras crianças vi que as coisas mudaram. Até então tinha vaga pro meu filho, depois que falei tudo, aí a turma já estava cheia e eu teria que colocar meu filho numa lista de espera. Coloquei então numa lista de espera e até hoje, mais de 1 ano depois nunca me ligaram. Minha cunhada foi lá no começo do ano e pro filho dela, da mesma idade do meu, tinha vaga. Selecionam crianças sim. O que é desrespeitoso, alem de ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Não recomendo.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/05/2019 às 15:42
Olá sra Marielle,
Tentamos contato telefônico para solicitar mais detalhes da sua manifestação, mas não obtivemos sucesso.
Gostaríamos de ouvi-la para poder entender melhor o ocorrido e poder te dar um retorno adequado.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal-entendidos, pois nosso objetivo é sempre oferecer a excelência em educação.
Por isso, pedimos a gentileza que entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento e peça pela Coordenadora Maria Fernanda.
Telefone:*******
ou pelo e-mail *******
Consideração final do consumidor
02/06/2019 às 22:58
Não tenho muito o que avaliar. A empresa errou feio, não tem como consertar. Só espero que parem de fazer isso com outros pais e crianças.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4