Falta de profissionalismo
Respondida
Sorocaba - SP
23/01/2025 às 17:36
ID: 208058409
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou mãe de uma aluna do cursinho do colégio ser em Sorocaba e estou chocada com profissionalismo do colégio .a prova de bolsa acontece em dezembro e janeiro e nunca falaram nada que seriam pontos diferentes
Quem fez em dezembro teve mais desconto q janeiro incluído e a prima da minha filha teve menos acerto na prova e mais desconto pra bolsa ou seja ela pego u80% e minha filha acertou mais teve só 50 %
Ai vieram falar q as provas mudam e dezembro valia mais só isso não foi acordado avisado em momento algum
O colégio teria ser mais específico ao dar a oportunidade de bolsa pra quem realmente necessita
Não é jusnto isso
A minha filha foi praticamente humilhada pelo corrdenador Do curso pois ele combinou algo de desconto com ela e aí ela retornou pra falar com ele a Cíntia q trabalha no financeiro entrou junto na sala e com ele disse q ele nunca falou isso
Chamando minha filha de [Editado pelo Reclame Aqui]
Que falta de profissionalismo é esse ????
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 08:07
Olá, Thais. Gostaríamos de esclarecer que os processos relacionados às bolsas e descontos seguem critérios institucionais previamente definidos pela escola. As condições podem variar conforme o período da prova, campanhas vigentes, número de candidatos participantes e disponibilidade de bolsas. As regras para o processo seletivo constam no regulamento do mesmo, que fica disponível na página de inscrição.
Reforçamos também que toda a tratativa oficial referente a descontos, condições comerciais e concessões é realizada por meio dos canais e registros do sistema da escola, justamente para garantir transparência, segurança das informações e evitar possíveis desencontros de comunicação.
Caso ainda existam dúvidas sobre o processo ou sobre as condições apresentadas, permanecemos à disposição para os devidos esclarecimentos por meio dos canais oficiais de atendimento da escola.