PUBLICAÇÃO VISTO CONFERE ATRASADA 3 ANOS DESCASO COM ALUNO DO FUND II

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

28/12/2021 às 10:11

ID: 135616325

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom Dia ! Estou com problemas com o Colegio SER, desde ******* ano em que minha filha concluiu o ensino Fundamental II , não foi feita a declaração do visto confere no SED.
Toda a a documentação da aluna BEATRIZ foi entre/gue para o Colégio SER e até a data de hoje não consta a publicação. PUBLICAÇÃO DE NOME DE CONCLUINTE

Fundamento Legal: Resolução SE N 61 de 29/10/*******, publicada no DOE de 30/10/*******.

** Esta publicação não substitui documentos escolares. **

Concluinte não encontrado.

Data e Hora da Consulta: 28/12/******* 09:55:43

Entrei em contato no dia 29/11/21 e me foi informado que em 5 dias uteis estaria publicado, foi solicitado pela Vitoria os seguintes documentos que foram enviados no dia 03/12/21,
RG
CERTIDÃO DE NASCIMENTO
HISTÓRICO ESCOLAR
Solicito intervenção da Delegacia de ensino , pois a ETEC Guaracy Silveira onde minha filha concluiu o ensino medio esta cobrando o visto confere.

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Resposta da empresa

29/12/2021 às 18:04

Prezada Litiane,
Sentimos muito pelo ocorrido!
Acredito que tenhamos resolvido.
Conte conosco!
Cordialmente,
Marcel Gama - Diretor Adm

Consideração final do consumidor

04/01/2022 às 17:19

A ouvidoria da escola resolveu prontamente após a publicação aqui no site .

Caso resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

04/01/2022 às 21:12

Obrigado pelo feedback Lidiane!
Conte conosco!
Marcel