Colégio Serrano Guardia

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

06/03/2018 às 14:09

ID: 33542931

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Olá, Boa tarde!
Vim por meio desta ,fazer uma reclamação ,como um desabafo e para que todos saibam ,quem é essa empresa ,o Colégio Serrano https://******* má gestão e falta de respeito com os consumidores.
Meu filho ficou em recuperação no ano passado.
Até ai tudo bem ,ele fez a recuperação até o dia 18/12/17. Eu recibi um aviso do Colégio, que o resultado final estará disponível, no site,no dia 21/12/17.
Chegado esse dia,fomos no site do Colégio e lá estava,meu filho estava https://******* fez festa todo animado,tirou foto do boletim na tela do computador, pra mostrar para os amigos do próprio colégio que estudava. E não foi só uma vez que ele entrou no site para saber não. Foi várias, até a irmã entrou no site pelo celular dela.
A nossa surpresa foi em fevereiro deste ano ,quando meu marido foi fazer a rematrícula dele,sim porque ele ia continuar estudando lá.
Mas ficou tão surpreso e nervoso ,por saber que o filho não foi aprovado,e sim retido. Mas como assim,que confusão é essa?
Em nenhum momento recebemos uma ligação para uma reunião, como todos os bimestre a Diretoria chama os pais para conversar sobre o aluno.
Meu marido mostrou a foto do boletim que ele continha no celular. E pediram a ele uns dias para avaliar,enquanto meu filho estava fora do Colégio. E aí depois desses dias,um técnico foi conversar com meu marido dizendo que realmente o aluno estava retido,e aquele boletim é falso ,foi forjado,e ainda desconfiou do aluno e dos pais,e fim de papo.
Nossa quando resolvemos por nossos filhos nesse Colégio, é que meu marido tinha uma credibilidade com esse empresa,por fato de dois filhos dele,ja ter estudado lá e ter se formado ,e além de mais ,um deles estagiou la e foi professor de informática.
Enclusivel nossa filha terminou o colegial ano passado, poderia ter uma oportunidade de fazer parte dessa equipe,se fosse com uma família eacolhedoras . Mas pelo jeito,parece um negócio de família, que só pensa no lucro,e não no bem estar dos alunos.
Meu filho anda depressivo,está num Colégio estadual, não tivemos como estabilizar a situação da gente,não temos instrutora para por em outro Colégio particular, pois os gastos séria maior,com a matrícula, uniformes, entre outros.
Enfim,estamos sem chão.
Mas o que mais me revolta é, por nenhum momento pediram desculpas,e nem tiveram compreensividades com a gente.
Rebaixou muito em Serrano Guardiã.