Dificuldade em obter declaração de escolaridade do Ensino Médio para certificado da faculdade Uninove.

Olá Maria, bom dia!
Tudo bem? Esperamos que sim.

Lamentamos muito por toda a situação e compreendemos a urgência do seu caso. Informamos que a emissão da Declaração de Escolaridade solicitada pela Uninove é de responsabilidade exclusiva da Secretaria de Educação do Estado do Rio de Janeiro, não sendo um documento emitido diretamente por nós.

Dessa forma, é necessário aguardar o retorno da Secretaria em relação à sua solicitação, pois o processo não depende de nossa atuação.

Aproveito para lembrar que a avaliação realizada aqui no Reclame Aqui é referente exclusivamente ao meu atendimento individual, impactando diretamente no meu desempenho profissional.

Atenciosamente,
Simone Cardoso
Especialista de Suporte ao Aluno.

até agora esse problema não foi resolvido não sei quem tá errado só sei q meu problema tá difícil de ser resolvido, não é justo eu perder 8 anos de estudos ensino médio com vcs e faculdade na Uninove,por causa de um erro q eu n sei na verdade quem está errado

até agora esse problema não foi resolvido não sei quem tá errado só sei q meu problema tá difícil de ser resolvido, não é justo eu perder 8 anos de estudos ensino médio com vcs e faculdade na Uninove,por causa de um erro q eu n sei na verdade quem está errado