Preciso do meu diploma
Resolvido
São Paulo - SP
27/09/2024 às 14:15
ID: 198367141
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, solicito meu diploma, me matriculei em ******* e conclui em ******* , já enviei toda documentação, porem ate o momento não consigo contato em nenhum dos contatos.
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Resposta da empresa
11/10/2024 às 10:20
Olá, Leonardo! Boa tarde!
Espero que você esteja bem.
É um prazer tê-lo como aluno e poder atendê-lo.
Conforme verificado em nossos sistemas, identificamos que fizemos várias tentativas de contato, mas sem sucesso.
Informamos que seu certificado de conclusão já foi emitido, mas não conseguimos entrar em contato para informar sobre a retirada. Pedimos que você entre em contato com brevidade para que possamos resolver *******% a sua situação.
Abaixo, disponibilizo o contato do nosso suporte ao aluno:
WhatsApp (somente para mensagens):*******
Telefone:******* (opção 2).
Reiteramos que nosso objetivo é sempre garantir a plena satisfação de nossos alunos. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir.
Agradecemos pela sua colaboração e esperamos sua resposta!
Atenciosamente,
Raiane Santos
Especialista de Suporte ao Aluno
Consideração final do consumidor
16/11/2024 às 08:06
Simplesmente resolveram a minha questão com muita educação e eficiência, recebi o meu diploma, muito obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10