Diploma de TTI com Atraso de Quase 3 Meses e Falta de Resposta do Colégio Soer

Resolvido
São Paulo - SP
03/06/2026 às 15:37
ID: 250462693
Fiz o curso e a prova de TTI no Colégio Soer e me disseram quando me inscrevi que o diploma ficava pronto em dois meses, mas quando fui entregar meus documentos me disseram que demoraria 60 dias úteis o que dá quase três meses. Pois bem, entreguei todos os dos papéis dia ***** e até hoje, que fazem quase três meses, e já passou ambos os prazos pois 60 dias úteis com esse monte de feriados que tivemos esse ano daria ***** nada de me entregarem esse documento. Sem ter um diploma e CRECI ativo ou estágio de CRECI ativo sou impedida de continuar trabalhando na área de corretagem de imóveis. É desgastante estar sempre tendo que perguntar para essa empresa os meus documentos ficaram prontos. Todos os prazos já expiraram, o motivo de eu estar escrevendo essa reclamação é para que as pessoas que pensem contratar essa escola pensem duas vezes, além disso espero que o colégio Soer resolva o meu problema pois se nada adiantar porque eu já entrei em contato com todos os canais possíveis tanto em São Paulo onde resido em Araçatuba onde é a sede sede da escola e ninguém consegue me me ajudar. A única coisa que eu vou ter a fazer é acionar tribunal de pequenas causas e entrar com um processo. Isso é sério, mexe com o ganha pão de uma pessoa. Não dá pra entender tanto atraso no meio do ano letivo.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:01
Á Mariana Lídia Ribeiro.
A Supervisora já viu hoje sua pasta e até 2 feira sai a publicação e o Colégio SOER emitirá seu diploma, pois 5 feira é feriado e 6 feira é ponto facultativo no estado.
Atenciosamente.
Á Direção.
Consideração final do consumidor
08/08/2026 às 20:44
A empresa resolveu o problema mas tem um prazo absurdamente longo para emitir o diploma e ainda atrasa. Eu acabei largando o trabalho com corretagem por um tempo por falta de registro, foi muito ruim. Além disso no dia que fui buscar o diploma disseram que não estava na sede, tive que dar entrada no CRECI com uma fotografia do diploma não feita por mim mas pela escola.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8