Colégio Star Max

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

22/03/2018 às 14:40

ID: 34013379

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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no dia 22/01/******* antes do incio das aulas procurei o colégio , solicitando o cancelamento da rematricula por motivo de mudança, na ocasião já havia pago a rematricula e uma parcela do mês de janeiro. Fui informada pela atendente que não teria direito a nenhum reembolso, quando voltei à escola com o contrato em mãos , onde consta a informação que se antes do inicio das aulas houvesse desistência, a escola devolveria 80% do valor pago para cobrir as custas, e questionei a atendente sobre tal informação em clausula em contrato, ela informou que antes da assinatura do contrato no ano anterior, foi enviado comunicado com uma nova regra, que eu não recebi , mas fiquei na dúvida se é possível eu assinar um contrato com data posterior ao comunicado onde consta uma informação que eles disseram que não é valida.