Colégio Star Max

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Osasco - SP

05/01/2018 às 08:39

ID: 31908101

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Fui conhecer o colégio Star Max para possível transferência dos meus dois filhos que estavam matriculados no Instituto São Pio X e a partir de então houve informações incorretas, extremamente relevantes, por parte do colégio. Fui recebida pela funcionaria Rosana que me apresentou os ambientes do colégio e falou sobre o sistema de ensino e me apresentou a rotina. Diante das informações passadas (até conversei por um tempo com um dos professores - Danilo/ geografia) gostei da proposta e optei pela transferência. Citei que meu filho tinha bolsa de 50% no Pio e perguntei se teria esse auxílio. Ela disse que sim, porém que só seria pra um dos filhos e que seria de no máximo 40% mediante a prova. Inclusive marcou a data, meus filhos estiveram no colégio pra conhecer, um deles fez a prova e conseguiu o desconto de 35%. Em nenhum momento nos foi passada a informação que para efetivação da matrícula era necessário que o responsável financeiro estivesse sem restrição no nome. Levamos os documentos e ficamos no aguardo. Recebemos então essa notícia/informação por parte da própria funcionária que havia nos atendido, já após ter feito o desligamento das crianças no outro colégio. A mesma me disse que não me preocupasse pois teria a opção de recorrer a um parente próximo (irmão, avós) para serem o responsável financeiro por meus filhos desde que estivesse com a situação do nome regularizada. Consegui a autorização da minha irmã e passei os dados dela no mesmo dia por telefone. A funcionária confirmou no momento da ligação que estava tudo ok com o processo da matrícula, que inclusive já estavam pagas, as duas. Fui até o colégio pegar os contratos e a mesma me disse que teria o prazo do dia 10/01/******* para entregar o contrato assinado. Dia 04/01/******* recebi a ligação da mesma dizendo que o processo de rematricula não foi efetivado, que infelizmente ela passou a informação incorreta, e que só os pais poderiam ser os responsáveis financeiro. Me pediu desculpas e disse que não podia fazer nada pra me ajudar. Que era uma norma do jurídico. E que diante da situação do meu nome e do pai não seria possível matricula-los.
Diante disso eu pergunto:
O que faço com meus dois filhos nas vésperas de iniciar o ano letivo sem matrícula?
Fui até o colégio por indicação acreditando nos valores que são divulgados no site e no momento da minha visita, passando pra mim que o colégio se preocupa com as famílias e com seus alunos. Pesquisei muito pra chegar até esse colégio, pois a educação dos meus filhos é o bem mais priorizado na minha casa. E agora estou sem ter a quem recorrer e tudo o que ouvi das funcionárias foi um pedido de desculpas, como se isso resolvesse o meu problema.
Lamentável, as medidas judiciais cabíveis serão tomadas.