Demora na entrega do diploma

Resolvido
São José dos Campos - SP
18/07/2023 às 17:53
ID: 168466017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA exatamente 1 ano entreguei toda documentação na secretaria da escola tableau , para emissão do meu diploma de técnico de enfermagem. Na época fui informada que em torno de 3 meses o diploma ficaria pronto , pois bem , deixei passar muito mais tempo que isso , pois não tinha nada em vista como técnica apesar de já trabalhar na área , e agora para minha surpresa após receber uma proposta no hospital onde trabalho , fui buscar meu diploma para dar entrada no Coren e descubro que o diploma não está pronto. E me informaram que a documentação voltou da secretaria de ensino pq estava faltando declaração de conclusão do curso , declaração essa que deixei com os demais documentos . Declaração essa que fica arquivada tbm tbm na escola e a pessoa responsável por enviar as documentações para secretaria de ensino poderia ter impresso e enviado novamente. Nem se quer entraram em contato comigo por ligação ou whatsapp para informar que a documentação voltou , e quando questionei isso só me falaram o seguinte : Se o aluno não vem atrás a gente não liga . Um absurdo isso. Agora a empresa está me cobrando o número do Coren , mas não consigo finalizar o falta o diploma e a empresa já me deu data para começar no novo setor na nova função , porém tem urgência e se isso demorar a vaga vai ser de outro funcionário . Um absurdo , estudei pra isso , e quando eu consigo uma vaga estou quase perdendo por falta de organização da escola e descaso com aluno. Sei que não terei resposta , mas minha indignação está registrada.
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Resposta da empresa
13/09/2023 às 15:58
Boa tarde, Josiane Alves da Silva !
Agradecemos pelo o seu contato!
Encaminhamos a sua manifestação aberta no site Reclame Aqui, para os setores responsáveis.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido.
Por gentileza tendo dúvidas poderá entrar em contato através dos canais de atendimento;
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Consideração final do consumidor
08/01/2024 às 23:21
Péssima
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3