Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/02/2019 às 13:56

ID: 42727947

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A história é complicada. Meu filho estudava no colégio Alpha Adventus que foi despejado a quem também estou movendo uma ação. Uma das alternativas que nos foi dada seria o o colégio Via Sapiens, de onde tivemos ótimas referências. Um ótimo colégio por sinal, porém tivemos que comprar uniforme e apostilas, mesmo sabendo que no meio do ano estaria em outro colégio. Isso foi alinhado com a secretária, porém os cheques das apostilas, após o seu desligamento da instituição foram depositados e não resgatados em desformidade com o que foi acordado. Estou de posse das apostilas e posso devolve-las, uma vez que não foram utilizadas. Para meu espanto os cheques não foram devolvidos, uma vez que foram vendidos e tivemos o nome negativado.Infelizmente não temos comunicação registrada do ocorrido, porém espero que o colégio repense suas condutas, pois não é correto agir assim. As apostilas estão a disposição e podem ser reavidas pelo colégio, seria um minimo de bom senso pelo acordado verbalmente.

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Consideração final do consumidor

27/01/2023 às 15:06

Lamentável

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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