Prometeu e não cumpriu

Não resolvido
São Paulo - SP
10/02/2019 às 13:56
ID: 42727947
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA história é complicada. Meu filho estudava no colégio Alpha Adventus que foi despejado a quem também estou movendo uma ação. Uma das alternativas que nos foi dada seria o o colégio Via Sapiens, de onde tivemos ótimas referências. Um ótimo colégio por sinal, porém tivemos que comprar uniforme e apostilas, mesmo sabendo que no meio do ano estaria em outro colégio. Isso foi alinhado com a secretária, porém os cheques das apostilas, após o seu desligamento da instituição foram depositados e não resgatados em desformidade com o que foi acordado. Estou de posse das apostilas e posso devolve-las, uma vez que não foram utilizadas. Para meu espanto os cheques não foram devolvidos, uma vez que foram vendidos e tivemos o nome negativado.Infelizmente não temos comunicação registrada do ocorrido, porém espero que o colégio repense suas condutas, pois não é correto agir assim. As apostilas estão a disposição e podem ser reavidas pelo colégio, seria um minimo de bom senso pelo acordado verbalmente.
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Consideração final do consumidor
27/01/2023 às 15:06
Lamentável
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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