Mensalidade
Respondida
São Paulo - SP
13/05/2020 às 13:31
ID: 104330663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom, sou aluna da escola curso Auxiliar de enfermagem por conta da pandemia meu salário e de diversas pessoas baixaram e mesmo assim a escola não baixou o valor da mensalidade, estamos fazendo curso Online e pagando por um curso presencial. E mesmo assim esta correndo juros para aqueles assim como eu que não conseguiu pagar o curso nas datas certinhas. Devido a isso a escola também bloqueou o meu acesso ao site porque estou atrasada nas mensalidades, mais estou disposta a negociar, não é justo pagarmos por um curso presencia sendo que estamos fazendo curso online.
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Resposta da empresa
13/05/2020 às 14:35
Sua reclamação não tem procedência. Leia atentamente o contrato de prestação de serviços, em todas as suas cláusulas, devidamente assinado no ato da matrícula, pois neste instrumento constam todos os direitos e obrigações de ambas as partes. Toda e qualquer negociação esta amplamente amparada, porém essa alternativa nunca foi requerida por você. Podemos facilmente comprovar nossos argumentos, através de mensagens arquivadas na Instituição. Por fim, ainda no contexto apresentado, observamos seu descompromisso em honrar os pagamentos e notória postura inadequada pela falta absoluta de clareza, argumentos e possibilidades. Lamentamos sua postura!!!