Colégios Vicentinos

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São Paulo - SP

08/02/2022 às 16:53

ID: 138074945

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Na pandemia não consegui mais manter minha filha no colégio
Colégio J. R. Passalacqua
Rua João Passalaqua, ******* - Bela Vista, São Paulo - SP, **************
Tentei na época descontos mas foram mínimos perto da diminuição da minha renda, vi que só iria me endividar ainda mais com a escola e fiz a transferência pata escola pública.

Essa semana entrei em contato para tentar resolver, porém apenas mediante cartão de crédito ou a vista. Infelizmente meus cartões estou negociando igualmente (como grande parte das pessoas numa pós pandemia) e não consigo usá-los. Propus pagar em 2x, sendo a primeira dia 20/02 outra dia 20/03 pois não consegui nenhum desconto da dívida. Analisaram e no dia seguinte disseram que aceitaria se eu pagasse dia 20 e assinasse uma promissória do restante. E que só depois de assinado liberariam a documentação para que eu retirasse o protesto do cartório. Até aí tudo bem concordei pois é o correto realmente. Assino a promissória no restante do valor e recebo os instrumentos do protesto no cartório. Eu disse que ok e toparia isso, desde que no acordo estivesse escrito. Porém a pessoa responsável Adriano além de rir debochando (o que achei de péssimo profissionalismo), me disse que não poderia colocar isso no acordo. (Tenho isso gravado). Não entendo como um acordo deve ser feito somente "de boca", por telefone onde em um acordo preto no branco não pode constar as mesmas informações, para assegurar o meu lado também. Não solicitei nada demais! Nenhum absurdo, apenas que constasse no acordo esse trâmite falado e linha. O correto ao meu ver seria na hora, pagando a primeira e assumindo uma promissória no valor, já receber os instrumentos do cartório. Mas alegaram que por normas internas não conseguiam fazer isso na mesma hora. E também se recusaram que esses termos estivessem constando no acordo. Inclusive pedi um prazo para que após a assinatura da promissória eu recebesse os documentos para retirar meu nome do protesto. Já que não conseguiam por motivos internos me dar na hora de assinar a tal promissória. Pagamento da primeira seria a vista, via pix ou seja, entra na conta deles no mesmo minuto. Enfim lamentável. Segue anexo o print da conversa por WhatsApp. E no caso para o Procon e demais providências, tenho a gravação da conversa por telefone.
Enfim boa sorte pra mim como bem disse o Sr. Adriano que me atendeu, debochando da situação. Nesse país as pessoas no geral deixam situações como essa pra lá, estao acostumados a ser enxovalhados e tudo acabar em pizza. Mas não vou deixar pra lá, pois creio eu que um colégio sério não veria problemas em alinhar o que foi dito por telefone num acordo assinado. Já que eu estava de boa fé para resolver a situação. Veremos qual será o posicionamento da escola a partir dessas medidas que irei tomar.