Empresa não responde e não entrega o produto

Boa tarde, Vinicius! Tudo bem? Infelizmente não recebemos nenhuma mensagem sua. Nós inclusive não trabalhamos com a Braip há alguns meses, não entendemos como nossos produtos ainda estão la e como você ainda conseguiu realizar a compra. Entramos novamente em contato com eles para solicitar o seu reembolso. O valor da compra sequer entrou para nós. Realmente hoje só trabalhamos com o nosso site oficial https://******* Você poderia entrar em contato via WhatsApp conosco. Pedimos desculpas pelo transtorno, vamos resolver isso!