Desrespeito ao consumidor
Respondida
São Paulo - SP
17/12/2023 às 15:22
ID: 178464949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu esposo fez exame toxicológico e em.3 dias estaria pronto o resultado e já se foram mais de 7 e nada. Falta de compromisso com o consumidor que paga por algo e não se tem nem resposta
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Resposta da empresa
19/02/2024 às 16:15
O problema exposto foi algo ocorrido não somente na ColeMat, mas sim no Brasil, devido a alta demanda dos exames realizados no mês de Dezembro á Feveiro de *******, a informação foi passada no ato da realização dos exames.
Atenciosamente.