Ausência de Nota Fiscal e estorno

Não resolvido
São Paulo - SP
09/02/2015 às 10:49
ID: 11827060
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra pelo site, porém fiz a devolução de 2 óculos em janeiro de ******* e até o momento não recebi a nota fiscal da compra dos 3 óculos e o reembolso do valor no cartão de crédito.
A empresa anuncia no site que encerra as atividades no dia 10/02 porém não presta nenhuma assistência aos clientes.
Quero saber como ficará o meu caso, uma vez que a mercadoria já foi devolvida a empresa e meu dinheiro não foi devido.
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Consideração final do consumidor
29/08/2017 às 08:26
Não fui atendida até o momento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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