Produto não entregue
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
12/01/2015 às 23:57
ID: 11465775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no site https://******* dia 18/12 e até agora não efetuaram a entrega. No site não tem nenhum número para contato e no link "Central de relacionamento" nenhum carrega. Total desrespeito com o consumidor
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Resposta da empresa
13/01/2015 às 17:25
O Coletivas esclarece a todos que já entramos em contato com o cliente para os devidos esclarecimentos sobre a reclamação.
Nossa equipe se preocupa com a satisfação de seus consumidores e trabalha diariamente buscando a melhoria contínua de nossos serviços e produtos.
Permanecemos à disposição para quaisquer novos esclarecimentos pelos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
SAC https://*******
https://*******
Consideração final do consumidor
11/04/2023 às 10:36
Nunca entraram em contato
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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