Eu comprei um produto da empresa coleto comestico no dia 2 de dezembro em 12 veses no cartão de crédito de 85 só que eles não me entregaram o produto e tbm não querem fazer o cancelamento eles me deram 15 dias pra entregar e já passou do prazo

Olá Claudio. Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido. Pedimos por gentileza que você ligue gratuitamente no ******* ******* ******* e explique com o máximo de detalhes a sua situação para a nossa equipe de atendimento ao consumidor. Será um prazer em resolver a sua questão por lá. Obrigado pela compreensão.

Isso é mentira eles mandam ligar no número que eles passarão mais vc liga lá e só fica tocando músicas eles não atende uma vez fiquei mais de meia hora só ouvindo música nesse número que eles passa e tem várias pessoas com o mesmo problema eles não resolvem nada são [Editado pelo Reclame Aqui] a vendedora que vendeu o produto pra mim até me bloqueio no zaap pra não me responder mais são [Editado pelo Reclame Aqui] já fiz a reclamação na rede Record tbm eles me disseram que vão cobrar de vcs

Estou esperando meu produto chegar vou na justiça pode demorar o tempo que for mais não vou ficar no prejuízo não vcs passam um telefone pra gente que não funciona fica só tocando musica