Solicitação de cancelamento de compra negada e cobrança indevida
Não respondida
Campinas - SP
17/09/2025 às 10:26
ID: 227129067
Em Setembro de 2024 ouvindo a rádio me interessei pelo produto que ofereciam, fiz a consulta para aquisição do produto , me convenceram que seria bom, até finalizei a compra; mas me arrependi e pedi pra cancelar a compra no mesmo dia . Direito do consumidor de arrependimento em 7 dias, pelo ZAP deram varias ameaças que pagaria pelo produto , mas não receberia, que não seria possivel cancelar . Pedi ao cartão o cancelamento, mas os documentos que enviei ao cartão por algum motivo não chegaram a tempo. Assim paguei uma parcela e juros sobre a contestação.