Pedido pago via PIX sem atualização e falta de resposta

Em réplica
Moema - MG
26/08/2025 às 15:53
ID: 225421367
Fiz um pedido dia 12/08/2025, paguei por pix, consta no site como pedido pago, e nunca mais tive atualizações, ja tentei contato pelo whatsapp, email e nenhuma resposta
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Resposta da empresa
03/09/2025 às 13:15
Boa Tarde, tudo bem?
Já entramos em contato para resolver isso questão do seu pedido peço perdão pelo transtorno estamos, fazendo de tudo para resolver.
Réplica do consumidor
18/09/2025 às 09:31
Não entrou em contato em lugar algum, estou esperando solucionarem meu problema ate hoje