Colgate enviou pasta de dente em vez de shampoo e condicionadorpamolive, prometidos pelo atendente e não cumpriu com a palavra dele , não irei usar a pasta tenho ardência,expliquei muito bem ao atendente..

Olá, Bruna!

Agradecemos por ter nos procurado para compartilhar sua experiência. Queremos reforçar que levamos esse tipo de situação com muita seriedade e atenção.

Os produtos da Colgate-Palmolive são desenvolvidos com padrões rigorosos de qualidade e segurança.

Relatos de reações adversas não são esperados, mas entendemos que a sensibilidade individual pode variar, e algumas pessoas podem apresentar respostas a determinados ingredientes ou componentes da fórmula.

Se os sintomas persistirem e você ainda estiver utilizando o produto, recomendamos interromper o uso. Quando associadas ao item, essas reações costumam ser temporárias e desaparecer com o tempo. Sugerimos também procurar um profissional de saúde para avaliação, se necessário. Por meio do telefone 0800 701 0450, você poderá obter orientações 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Seu relato foi registrado sob o protocolo de atendimento n ***** e será analisado com todo o cuidado pela nossa equipe especializada. Seguiremos acompanhando o seu caso de perto, com o respeito e a atenção que ele merece.

Se desejar incluir mais informações, nossa central de atendimento estará à disposição pelo número 0800 703 77 22, de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.

Cuidar do seu sorriso, com segurança e qualidade, é o que guia as nossas ações.

Atenciosamente,
Centro de Atendimento ao Consumidor
Colgate-Palmolive Brasil

Foi atendente que me prometeu Colgate sem noção