Produto Colgate Pro Planet: indisponibilidade de refil inviabiliza proposta sustentável e gera desperdício.

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Rio de Janeiro - RJ

05/06/2026 às 11:15

ID: 250585439

Há alguns meses atrás comprei uma escova chamada Colgate Pro Planet, que a proposta era gerar menos plástico, com um cabo de metal e somente trocando a "cabeça", a parte das cerdas, e simplesmente ao procurar o refil para este produto hoje (05/06/2026), simplesmente não se encontra mais o refil em lugar nenhum.

Resumindo, compramos 3 escovas de metal, que não foram nada baratas e que agora não encontramos mais o refil em lugar nenhum, e ao invés de não gerar muito lixo plástico jogando fora uma escova inteira de plástico, pois esta seria a proposta do produto, agora vamos ter que jogar fora 3 escovas de metal, pois o refil não existe mais. Parabéns Colgate, realmente vocês estão mesmo cuidando do meio ambiente.

Gostaria de uma solução e satisfação para esta questão, se não tiver, nunca mais uso nem fio dental do conglomerado de vocês, essa conversa de sustentabilidade não passa de "greenwashing" pra vender um produto e depois forçar a pessoa a comprar outra coisa e ainda gerar um lixo muito pior que plástico.

Só pra vender um produto muito mais caro que uma escova tradicional.

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 13:01

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