Reclamação sobre lote de creme dental Colgate Gengiva Reforça com sabor e consistência alterados
Não respondida
São Paulo - SP
21/06/2026 às 22:12
ID: 251984117
Gostaria de registrar minha insatisfação com um lote do creme dental Colgate Gengiva reforça que adquiri recentemente.
Sou consumidora assídua da marca há anos e conheço bem o sabor e a qualidade do produto. No entanto, ao abrir esta última embalagem, percebi algo muito errado. O creme dental está com um gosto extremamente estranho, completamente diferente do padrão, e uma consistência muito fraca/fina, quase líquida, o que não é o normal do produto.
Fiquei preocupada com a segurança do consumo, pois parece que o produto está fora dos padrões de controle de qualidade da empresa ou com alguma falha de fabricação.
Eu comprei 5Pack totalizando 15 creme dental.