Portas do apartamento trocadas e com o mesmo defeito.

Boa tarde, Prezados!

Realizaremos uma nova visita técnica no apartamento ******* Rubi, para verificar e averiguar todas as ocorrências abertas.

Só gostaríamos que o proprietário informe o dia e horário (entre 2 a 6 feira, das 08:00 às 16:00 horas) que o mesmo possa acompanhar a visita ou indicar uma pessoa de sua confiança.

A empresa Coli Adm. e Incorporadora Ltda. está no ramo de construção a mais de 35 anos e sempre atendemos os nossos clientes com toda atenção.

Esclarecemos que referente as ocorrências abertas:

- A infiltração no teto, já respondemos na notificação n 107288761 aberta pelo proprietário em 29.06.*******, o motivo da infiltração no teto e o procedimento a ser realizado como cortesia, mesmo não estando mais na garantia da construtora.

- Portas: acionamos novamente a empresa Pormade, da qual, disponibilizará um técnico para averiguar todas as portas, no mesmo dia da visita técnica a ser agendada.
*Lembrando que as portas não podem ser molhadas, conforme orientações da manutenção que consta no Manual do Proprietário página 16: Limpeza das Portas.

- Rachaduras nos cômodos: vamos averiguar no dia da visita técnica, a ser agendada pelo proprietário, pois a mesma não foi mencionada anteriormente nem por e-mail ou pelo ReclameAqui.

- Defeitos nas tubulações na área da piscina, o proprietário precisa notificar a síndica responsável pelo condomínio e a mesma acionar a construtora, pois a manutenção nas áreas comuns é de responsabilidade do condomínio.

Assim aguardamos o contato do proprietário, para informar o dia e horário da visita técnica (2 a 6 feira, das 08:00 às 16:00 horas).

Att.
Coli Adm. e Incorporadora Ltda.

Bom dia, Prezados!

Conforme resposta acima (06.07.20) estamos no aguardo do proprietário para agendarmos (entre 2 a 6 feira, das 08:00 às 16:00 horas) uma nova visita técnica no apartamento ******* Rubi.

Precisamos saber o dia e horário com antecedência, pois no mesmo dia o técnico da empresa Pormade está presente.

Att.
Coli Adm. e Incorporadora Ltda.

Bom dia, Prezados!

Conforme agendado por e-mail com o proprietário do apartamento ******* Rubi, a visita técnica foi agendada para o dia 14.07.20 (terça-feira) às 08:30.

Na visita técnica estavam presentes: o funcionário da equipe da Coli, o técnico da empresa Pormade e o funcionário do Condomínio Res. Rubi, indicado pelo proprietário para acompanhar.

Esclarecemos que:

- A infiltração no teto
Em visita técnica foi constatado que o teto estava seco, sendo assim, a infiltração foi sanada.
E como já informado anteriormente os reparos serão realizados na parte interna do apartamento como cortesia, pois a infiltração é decorrente da fachada (falta de manutenção do condomínio). Iniciados dos reparos em 20.07.20.

- Portas
Conforme informado pelo técnico da empresa Pormade, portas serão trocadas.
*Lembrando que as portas não podem ser molhadas, conforme orientações da manutenção que consta no Manual do Proprietário página 16: Limpeza das Portas.

- Rachaduras nos cômodos
Em visita constatamos que se trata de fissuras, não rachaduras, na sala e nos quartos.
Conforme Manual do Proprietário página 58, Revestimentos de paredes, piso e tetos FISSURAS, a garantia é de 02 (anos), sendo assim, a construtora realizará todos os reparos, por estar na garantia.
Início dos reparos em 20.07.20.

Sem mais,

Att.
Coli Administradora e Incorporadora Ltda.

Bom dia, Prezados!

Conforme agendado por e-mail com o proprietário do apartamento ******* Rubi, a visita técnica foi agendada para o dia 14.07.20 (terça-feira) às 08:30.

Na visita técnica estavam presentes: o funcionário da equipe da Coli, o técnico da empresa Pormade e o funcionário do Condomínio Res. Rubi, indicado pelo proprietário para acompanhar.

Esclarecemos que:

- A infiltração no teto
Em visita técnica foi constatado que o teto estava seco, sendo assim, a infiltração foi sanada.
E como já informado anteriormente os reparos serão realizados na parte interna do apartamento como cortesia, pois a infiltração é decorrente da fachada (falta de manutenção do condomínio). Iniciados dos reparos em 20.07.20.

- Portas
Conforme informado pelo técnico da empresa Pormade, portas serão trocadas.
*Lembrando que as portas não podem ser molhadas, conforme orientações da manutenção que consta no Manual do Proprietário página 16: Limpeza das Portas.

- Rachaduras nos cômodos
Em visita constatamos que se trata de fissuras, não rachaduras, na sala e nos quartos.
Conforme Manual do Proprietário página 58, Revestimentos de paredes, piso e tetos FISSURAS, a garantia é de 02 (anos), sendo assim, a construtora realizará todos os reparos, por estar na garantia.
Início dos reparos em 20.07.20.

Sem mais,

Att.
Coli Administradora e Incorporadora Ltda.

Bom dia, Prezados!

Conforme agendado por e-mail com o proprietário do apartamento ******* Rubi, a visita técnica foi agendada para o dia 14.07.20 (terça-feira) às 08:30.

Na visita técnica estavam presentes: o funcionário da equipe da Coli, o técnico da empresa Pormade e o funcionário do Condomínio Res. Rubi, indicado pelo proprietário para acompanhar.

Esclarecemos que:

- A infiltração no teto
Em visita técnica foi constatado que o teto estava seco, sendo assim, a infiltração foi sanada.
E como já informado anteriormente os reparos serão realizados na parte interna do apartamento como cortesia, pois a infiltração é decorrente da fachada (falta de manutenção do condomínio). Iniciados dos reparos em 20.07.20.

- Portas
Conforme informado pelo técnico da empresa Pormade, portas serão trocadas.
*Lembrando que as portas não podem ser molhadas, conforme orientações da manutenção que consta no Manual do Proprietário página 16: Limpeza das Portas.

- Rachaduras nos cômodos
Em visita constatamos que se trata de fissuras, não rachaduras, na sala e nos quartos.
Conforme Manual do Proprietário página 58, Revestimentos de paredes, piso e tetos FISSURAS, a garantia é de 02 (anos), sendo assim, a construtora realizará todos os reparos, por estar na garantia.
Início dos reparos em 20.07.20.

Sem mais,

Att.
Coli Administradora e Incorporadora Ltda.

Bom dia, Prezados!

Conforme agendado por e-mail com o proprietário do apartamento ******* Rubi, a visita técnica foi agendada para o dia 14.07.20 (terça-feira) às 08:30.

Na visita técnica estavam presentes: o funcionário da equipe da Coli, o técnico da empresa Pormade e o funcionário do Condomínio Res. Rubi, indicado pelo proprietário para acompanhar.

Esclarecemos que:

- A infiltração no teto
Em visita técnica foi constatado que o teto estava seco, sendo assim, a infiltração foi sanada.
E como já informado anteriormente os reparos serão realizados na parte interna do apartamento como cortesia, pois a infiltração é decorrente da fachada (falta de manutenção do condomínio). Iniciados dos reparos em 20.07.20.

- Portas
Conforme informado pelo técnico da empresa Pormade, portas serão trocadas.
*Lembrando que as portas não podem ser molhadas, conforme orientações da manutenção que consta no Manual do Proprietário página 16: Limpeza das Portas.

- Rachaduras nos cômodos
Em visita constatamos que se trata de fissuras, não rachaduras, na sala e nos quartos.
Conforme Manual do Proprietário página 58, Revestimentos de paredes, piso e tetos FISSURAS, a garantia é de 02 (anos), sendo assim, a construtora realizará todos os reparos, por estar na garantia.
Início dos reparos em 20.07.20.

Sem mais,

Att.
Coli Administradora e Incorporadora Ltda.

Bom dia, Prezados!

Conforme agendado por e-mail com o proprietário do apartamento ******* Rubi, a visita técnica foi agendada para o dia 14.07.20 (terça-feira) às 08:30.

Na visita técnica estavam presentes: o funcionário da equipe da Coli, o técnico da empresa Pormade e o funcionário do Condomínio Res. Rubi, indicado pelo proprietário para acompanhar.

Esclarecemos que:

- A infiltração no teto
Em visita técnica foi constatado que o teto estava seco, sendo assim, a infiltração foi sanada.
E como já informado anteriormente os reparos serão realizados na parte interna do apartamento como cortesia, pois a infiltração é decorrente da fachada (falta de manutenção do condomínio). Iniciados dos reparos em 20.07.20.

- Portas
Conforme informado pelo técnico da empresa Pormade, portas serão trocadas.
*Lembrando que as portas não podem ser molhadas, conforme orientações da manutenção que consta no Manual do Proprietário página 16: Limpeza das Portas.

- Rachaduras nos cômodos
Em visita constatamos que se trata de fissuras, não rachaduras, na sala e nos quartos.
Conforme Manual do Proprietário página 58, Revestimentos de paredes, piso e tetos FISSURAS, a garantia é de 02 (anos), sendo assim, a construtora realizará todos os reparos, por estar na garantia.
Início dos reparos em 20.07.20.

Sem mais,

Att.
Coli Administradora e Incorporadora Ltda.

Bom dia, Prezados!

Conforme informado em 21.07.20, os reparos dentro do apartamento ******* Rubi iniciou em 20.07.20, só está pendente a pintura, pois precisa esperar o seco secar (prazo de 10 a 15 dias).

Sem mais,

Att.
Coli Administradora e Incorporadora Ltda.

Boa tarde, Prezados!

Informamos que amanhã (04.08.20) iniciaremos os reparos pendentes (pintura) no apartamento ******* Rubi, prazo para finalizar dia (07.08.20).

Sem mais,

Att.
Coli Administradora e Incorporadora Ltda.

Boa tarde, Prezados!

Informamos que amanhã (04.08.20) iniciaremos os reparos pendentes (pintura) no apartamento ******* Rubi, prazo para finalizar dia (07.08.20).

Sem mais,

Att.
Coli Administradora e Incorporadora Ltda.

Boa tarde, Prezados!

Informamos que amanhã (04.08.20) iniciaremos os reparos pendentes (pintura) no apartamento ******* Rubi, prazo para finalizar dia (07.08.20).

Sem mais,

Att.
Coli Administradora e Incorporadora Ltda.