Pessimo atendimento!!! Compra enorme para Páscoa não recebida, com assinatura [Editado pelo Reclame Aqui] e sem retorno da loja.
Resolvido
Ubá - MG
17/03/2026 às 09:24
ID: 243484305
Pessimo atendimento!!!
Fiz uma compra enorme para minha
Páscoa no dia 18/02, deu como entregue dia 03/03, porém não recebi nada. Assinaram com meu nome, e até agora não tenho nada resolvido, entrei em contato segunda-feira com a loja dia 09/03 e até hoje terça feira 17/03 não me deram um retorno, não resolveram meu problema.
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 11:14
Olá, victoria de paula ferreira.
Me chamo André Luiz, estou responsável pelo seu atendimento.
Verifiquei com a nossa equipe de SAC e o atendente Guilherme já fez o seu cancelamento.
Nosso canal de atendimento:
WhatsApp: (27) 99716-4842 ou (27) 99289-8200
E-mail [email protected]
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 19:39
Demoraram para resolver meu problema, mas resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7