Produto errado entregue pela segunda vez e falta de retorno
Resolvido
São Fidélis - RJ
30/03/2026 às 10:03
ID: 244678007
Recebi novamente o produto errado.Comprei chocolate nobre e me entregaram cobertura.Foi a segunda vez que erraram mas dessa vez as mercadorias tem diferença de valores ,eu precisava desse produto para a Páscoa.E ainda não retornaram o contato.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 10:44
Olá, FERNANDA DE ARAUJO STELLET DE OLIVEIRA.
Me chamo André Luiz, estou responsável pelo seu atendimento. Te enviei agora mesmo uma mensagem pelo whatsapp. Fico no aguardo do seu retorno.
Lamentamos pelo ocorrido na sua entrega.
Nosso canal de atendimento:
WhatsApp: (27) 99716-4842 ou (27) 99289-8200
E-mail [email protected]
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 17:34
Apesar do equívoco esse ano ,sempre atenderam bem e tem ótimo preços.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10