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São Vicente - SP

03/11/2023 às 11:59

ID: 175106311

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Em março deste ano comprei o produto https://**************.html. No anúncio diz que suporta TVs de até 70 polegadas, que foi exatamente a TV que coloquei. Ontem, depois de poucos meses de uso, o painel caiu no chão do nada, quebrando minha TV e causando um enorme prejuízo.

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Resposta da empresa

03/11/2023 às 14:21

Olá Eric! Tudo bem com você?

Pedimos desculpas por todo ocorrido contigo não é essa experiência que gostaríamos de lhe proporcionar, já estamos atuando para verificar o que ocorreu e resolver o quanto antes.

Realizamos um contato no telefone informado pelo site para entender melhor o ocorrido e podermos resolver o quanto antes.

Fico aguardando um retorno para realizarmos a tratativa.

Estamos inteiramente à disposição para atendê-la no que for necessário!
Tudo de bom e um grande abraço!
Ana