Peças avariadas no painel Juriti da marca Colibri, comprado no Shopee
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/04/2026 às 02:38
ID: 246429539
Comprei o painel Juriti no Shopee da marca colibri e ao montar o meu móvel, percebi que o mesmo veio com duas peças avariadas.Acho um absurdo mandarem um produto desse para o cliente. Solicito que mandem pelo menos novas peças para substituir essas com defeito do meu móvel.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 11:22
Olá!
Lamentamos pelo transtorno causado e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.
Conforme contato realizado via WhatsApp, já registramos sua solicitação e providenciamos o envio das novas peças para repor as que foram recebidas avariadas.
Estamos acompanhando o processo e permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou necessite de suporte adicional. Nosso objetivo é garantir que seu produto fique em perfeitas condições de uso.
Agradecemos pela compreensão.