Colibri Toys

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Assis - SP

30/01/2025 às 21:20

ID: 208690959

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Comprei um carrinho da loja Colibri Toys, através da plataforma Shopee, pedido ID 250117R1AP1069 no dia 17/01/******* com data prevista para entrega em 23/01/******* e até o momento (30/01) eu não recebi o produto.

Ocorre que entrei em contato com o vendedor Colibri Toys que informou que a entrega é responsabilidade da Shoppe e que por isso não poderia me ajudar.

Entrei em contato com a Shopee pelo chat, por duas vezes, sendo um dos protocolo de atendimento n ************* , e nas duas vezes os atendentes agiram da mesma forma, como se fosse o modus operandi da empresa, em dizer que amaram me atender, para ficar tranquila que eles colocaram a entrega como urgente, e que eu iria receber o produto com a máxima urgência, e que o status da entrega seria atualizado, porém, nada foi cumprido.


Continuo sem receber o produto.