Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

02/03/2017 às 11:54

ID: 24563407

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em junho do ano passado, cai nesse mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] do sorteio da empresa Colibri. Fui com minha mae ao estabelecimento e la nos ofereceram associar ao clube de viagens deles, onde pagariamos 10 x *******,00 e receberiamos descontos em hoteis, resorts, etc. Fiz o contrato achando que era uma excelente oportunidade, e depois vieram os problemas. Nunca utilizei os serviços da colibri, os hoteis que eles mandavam cotação eram ruins e longe. Depois de um tempo, fui entrar em contato novamente para uma cotação e para minha surpresa: O site estava fora do ar, os telefones NENHUM atendiam, e um mundo de reclamações neste site com o mesmo problema. Verifiquei recentemente a empresa NAO EXISTE MAIS! Exijo a devolução do valor pago de volta uma vez que NUNCA utilizei dos serviços dessa empresa, NUNCA recebi os tais cartoes que eles disseram que chegariam a minha residencia, e agora mais do que nunca a EMPRESA NA EXISTE e eu quero meu dinheiro de volta!

Compartilhe

Resposta da empresa

10/03/2017 às 16:19

Prezada Jessica,
Estamos exercendo nossas atividades normalmente em nosso endereço situado a Rua Sao Paulo -******* 4ºandar - Bairro Lourdes - BH /MG.

Gentileza dirirgir - se ao Departamento Administrativo afim de solucionarmos seu problema .
De Segunda Feira a Sexta Feira de 09:00hrs as 17:00 .

Cordialmente,
Colibri Viagens