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Taboão da Serra - SP

28/06/2024 às 10:36

ID: 191776705

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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localizei a empresa em diversos anuncios pagos no instagram sobre produtos cosméticos entre outros, no dia 26 de maio de *******, realizei uma compra no importe de R$ *******,30. informaram que iriam encaminhar o código de rastreio em seguida, no dia 19 de junho realizei o contato pedindo informação. me pediram desculpas e inforaram que por "algum motivo" a ficha do meu pedido não foi encaminhada para o logistica. informei que não teria mais interesse nos produtos e gostaria do estorno, me ignoraram e não me responderam mais, e até hoje 28/06/******* não obtive nenhuma solução. encaminhei um e-mail para o sac e estou aqui fazendo mais uma reclamação. para deixar também avisado aos proximos clientes que a empresa não entrega o que promete, beira a um [Editado pelo Reclame Aqui]. pq onde ja se viu cobrar e não entregar.

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Consideração final do consumidor

13/11/2025 às 19:07

Não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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