Compra de Bicicleta Usada com Defeito no Sistema de Marcha - Colina Bike Center
Não respondida
Uruçuí - PI
11/04/2026 às 17:19
ID: 245802895
Fiz uma compra na empresa colina bike center, uma bike speed modelo toseek 3.0, a bike no anúncio se dizia semi nova, com apenas alguns sinais de uso, até ai tudo bem, após a entrega, a mesma bike foi levada para ser montada em uma oficina onde foi constatado alguns problemas com o sistema de marcha, o mesmo foi retratado ao vendedor que fez a venda, que falou que era apenas questão de regulagem, o mecânico que montou a bike mostrou o defeito em vídeo, video esse enviado ao vendedor, após explicado a situação da bike ter vindo com avarias, por conta própria mandei concertar a bike que foi vendida com a descrição de não ter esse defeito. Passei apenas o valor da peça que veio com defeito para ver como poderia ser resolvido a questão, já que a bike foi vendida com a descrição de não ter esse defeito, não obtive retorno do vendedor, e arquei com as despesas desse concerto.Perdendo assim um cliente, pois confiava no processo de venda da loja e na sua competência.